Bij het bevestigen van een order op Bullswap vragen we eenmalig een bewijs van identiteit omwille van verzekeringsredenen. Bij alle volgende bestellingen is dit niet langer nodig.
Je identiteitskaart of rijbewijs worden niet met onze verhuurpartners gedeeld. Je bewijs wordt automatisch gevalideerd door de technologie van Stripe. Deze gegevens worden ook niet op onze servers opgeslagen maar op de servers van onze partner 'Stripe' waar je data veilig is.
Problemen bij de stap identiteitskaart/rijbewijs?
Contacteer ons op +32 478 61 61 53 om je door het proces te loodsen. Hieronder geven we alle stappen en alvast enkele algemene tips:
Je klikt op Verifieer je identiteit. Hierna wordt je naar de beveiligde omgeving van Stripe gestuurd.
Klik op de gele knop.
Afhankelijk van of je op mobiel of op je computer bezig bent krijg je verschillende opties waarmee je een identificatiedocument kan opladen.
- Je kan je webcam/camera gebruiken om zelf een foto te nemen van de voor- en achterkant van het document
- Je kan ene vooraf ingescand document opladen (PDF/afbeelding)
- Je kan er voor kiezen om een link naar je mobiele telefoon te laten versturen.
Webcam/camera
In een volgende stap selecteer je ofwel identiteitskaart ofwel rijbewijs afhankelijk van het document dat je wenst te gebruiken.
Klik telkens op de gele knop om verder te gaan.
Wanneer je browser toegang vraagt tot je camera moet je deze toestaan.
Vervolgens plaats je de gevraagde kant van de afbeelding voor de camera tot je opnieuw een gele knop ziet verschijnen. Volg steeds de getoonde instructies.
Soms zegt de scanner dat de afbeelding onduidelijk of wazig is. Je kan opnieuw proberen, maar als je zelf tevreden bent kan je vaak toch forceren om verder te gaan!
Klik uiteindelijk op de gele knop om terug te gaan naar Bullswap.
Document
In een volgende stap selecteer je ofwel identiteitskaart ofwel rijbewijs afhankelijk van het document dat je wenst te gebruiken.
Zorg ervoor dat je een duidelijke scan hebt van zowel de voor- als achterkant van je identificatiebewijs.
Klik bij alle stappen steeds op de gele knoppen om verder te gaan. Volg de instructies indien deze worden gegeven.
Mobiele telefoon
Het openen van deze link brengt je naar een omgeving die je camera kan gebruiken. Op die manier kan je via je telefoon een foto maken van de voor- en achterkant van je identificatiebewijs. Eenmaal in deze omgeving kan het zijn dat toegang tot je camera wordt gevraagd, die moet je toestaan. De link kan je op enkele manieren bemachtigen:
- Zit je al op je mobiele telefoon, kies dan voor de meest rechtse "Link" optie. Als je deze link plakt in een browser kan je meteen verder.
- Anders kan je een SMS laten versturen, een e-mail die je dan moet openen op je mobieltje of je kan met een QR-scanner app een QR code scannen.